De par leur complexité, les projets de fusion de SI dépassent le périmètre d’activité de la DSI. Un observatoire des projets d’intégration des projets de SI post-fusion annonce d’ailleurs que ce type de projets échoue à 70% des cas, du fait du manque d’un maîtrise de la phase d’exécution. Comment se situer dans les 30% qui réussissent ? (Lire la suite…)
Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ont profondément modifié les relations entre individus et institutions, et entre les institutions elles-mêmes. Alors que les nouveaux outils informatiques révolutionnent la gestion publique, les pouvoirs publics sont amenés à tirer profit du numérique pour s’adapter et inventer une administration plus efficace. (Lire la suite…)
La relation administration/usager est au cœur du débat sur la modernisation de l’administration, l’un des objectifs de la réforme de l’Etat. (Lire la suite…)
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