Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) ont profondément modifié les relations entre individus et institutions, et entre les institutions elles-mêmes. Alors que les nouveaux outils informatiques révolutionnent la gestion publique, les pouvoirs publics sont amenés à tirer profit du numérique pour s’adapter et inventer une administration plus efficace. (Lire la suite…)